Aviso de Privacidad del Sitio Web

1. Responsable del tratamiento

El Colegio Cultural Mexicano Americano, en adelante “CCMA” o “el Colegio”, es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos mediante este sitio web.

2. Datos personales que recopilamos

Cuando utilizas el formulario de contacto, podemos recibir:

• Nombre del padre, madre, tutor o tutora.
• Correo electrónico y número telefónico.
• Ciclo escolar y nivel educativo de interés.
• Cómo conociste al Colegio.
• El contenido del mensaje y la autorización registrada en el formulario.

También podemos recibir datos que decidas proporcionar al comunicarte por correo, teléfono o WhatsApp. La infraestructura del sitio y sus proveedores pueden procesar información técnica básica, como dirección IP, fecha y hora de la solicitud, navegador, dispositivo, URL consultada y registros de seguridad.

El formulario no solicita datos personales sensibles. No incluyas información médica, financiera, contraseñas, identificaciones oficiales ni documentos personales en el campo de mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para las siguientes finalidades primarias:

• Responder solicitudes de información y consultas de admisiones.
• Dar seguimiento al nivel educativo y ciclo escolar de interés.
• Coordinar visitas o dirigir la solicitud al área correspondiente.
• Mantener la disponibilidad, integridad y seguridad del sitio.
• Prevenir abuso, mensajes automatizados y actividades ilícitas.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.

Actualmente, los datos enviados mediante el formulario no se utilizan para publicidad comportamental, venta de datos ni decisiones automatizadas. Si CCMA desea utilizarlos para una finalidad secundaria incompatible, solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

4. Proveedores, encargados y transferencias

Para operar el sitio, CCMA utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar información por cuenta del Colegio o conforme a sus propios avisos:

• Web3Forms: procesa y entrega las solicitudes enviadas desde el formulario.
• Cloudflare: proporciona alojamiento, entrega de contenido, protección y registros técnicos.
• Google: suministra tipografías web y los mapas integrados en la página de Contacto.
• Meta: opera WhatsApp y Facebook cuando el visitante decide seguir esos enlaces externos.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México. CCMA procurará que el tratamiento se limite a los servicios contratados y sea compatible con este aviso y la legislación aplicable. Los enlaces y servicios de terceros también están sujetos a sus propios términos y políticas.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener un historial razonable de seguimiento y cumplir obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán conforme corresponda.

CCMA aplica medidas administrativas y técnicas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta; por ello, solicitamos no enviar información sensible mediante el formulario.

6. Derechos ARCO, limitación y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como limitar su uso o revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda.

Envía tu solicitud a admisiones@ccma.edu.mx con el asunto “Solicitud ARCO” e incluye:

• Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.
• Documentos que acrediten tu identidad o representación.
• Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
• Información que facilite localizar la solicitud o comunicación relacionada.

CCMA responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. La cancelación o revocación puede no proceder cuando exista una obligación legal o una relación jurídica que requiera conservar la información.

7. Personas menores de edad

El formulario está dirigido a madres, padres, tutores y otras personas adultas interesadas en los servicios del Colegio. Las personas menores de edad no deben enviar datos por cuenta propia. Si detectamos información enviada sin la intervención adecuada de una persona adulta responsable, podrá ser eliminada.

8. Cambios al aviso y contacto

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta misma dirección con su fecha de actualización.

Para preguntas sobre este aviso, escribe a admisiones@ccma.edu.mx. Puedes consultar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en el sitio de la Cámara de Diputados.